L-BOOST

L-BOOSTとは?

LINE公式アカウントを活用して
ビジネスを支援する
LINE公式アカウント拡張サービス
です。

セグメント配信や個別チャットなど基本的な機能に加え、「顧客管理」「アンケート」「予約管理」「統計(分析)など、LINE公式アカウントでの接客に必要な機能がALL-IN-ONE

チャネル戦略
がビジネス成功のカギ!

PC LINE アプリ
Good
広告との連動など、
新規顧客獲得に長けている
常に顧客と繋がれる。
匿名性が担保されやすいので、
顧客も繋がりやすい。
密に顧客と繋がれる
Bad
顧客と中長期的に繋がりづらい。
リピーターになりづらい。
機械的な配信や、過多な配信は、
ブロックされやすい。
インストールという
最大のハードルがある。
?
会員登録しないと、
会員ページなどがみれない。
かつ会員登録が面倒
友だち追加=会員登録のため、
会員登録のハードルが低い
会員登録しないと、
機能そのものが使えないケースが多い

LINE公式アカウント
L-BOOSTの効果

  • リピーター育成
    リピーター育成

    予約機能や、会員証をはじめ、各種履歴情報の閲覧など、顧客の利便性を向上させる機能が満載。更にアンケート機能やタグ機能で顧客を可視化することで、最適な接客を実現し、リピーター育成やLTV向上のための施策が、これ一つで実現できます。

  • 自動化
    自動化

    予約前や予約後のリマインド配信や、来店後の配信など、様々な自動配信を実現することで、接客の自動化を実現。
    更に、セグメントの自動更新機能を搭載しているので、一度ルールをつくてしまえば、常に最新の顧客セグメントを保持できますので、日々変化する顧客状態に最適化された自動接客が可能です。

  • 新たな顧客体験
    新たな顧客体験

    L-BOOSTサービスは、DX支援を目的とし、よくある業務に適した業務ツールではなく、顧客に新たな体験を提供し、企業と顧客、双方にとって、新たな価値を提供することを実現します。
    L-BOOSTサービスでは全ての機能をLINE公式アカウント内で実現することで、WEBやアプリでは実現しなかった顧客体験の演出が可能です。

L-BOOSTの強み

LIFFアプリの活用が、
LINE公式アカウントの利便性を
飛躍的に向上させます

「LIFFアプリ」とは、LINE公式アカウントのトークルーム内でシームレスに動作するウェブアプリ
LIFFアプリ

トークルーム(チャット)だけでは煩雑になるやり取りも、トークルーム上の簡単ウェブアプリで対応します。
WEBにポップアップがあるようにLINEにはLIFFがあります。それによって、ユーザビリティーを飛躍的にアップし、顧客の囲い込みを実現。

L-BOOSTでのLIFFアプリの活用例
LIFFアプリ

3つの提供形態

  • クラウドサービス

    初期費用+月額利用料にて
    共有サーバーでのご利用形態

  • カスタマイズ・専用プラン

    独自機能の追加、及び専用サーバーでの
    ご利用形態

  • OEM・共同ビジネス

    L-BOOSTサービスをプラットフォーム
    とし、OEMまたは共同型での
    ビジネス提供形態

カスタマイズイメージ

カスタマイズイメージ

  • 01. 専用サーバー

    大量の配信やお友だち数が予想される場合や、独自の機能追加やシステム連携を行いたい場合など、専用のサーバーで運用することが可能です。

  • 02. API連携・ID連携

    基幹システムや、既にお持ちの業務システムなどと、API連携し、各種データの集約や、やり取りが可能となります。
    また、ID連携を行うことで、外部システムの顧客情報とタイムリーに連携することが可能です。

  • 03. 独自機能の追加開発

    L-BOOSTサービスは、今後も10を超える機能の追加を予定しておりますが、独自に機能を追加したい場合など、お気軽にご相談ください。

  • 04. LIFFアプリやプロフィールのカスタマイズ

    LIFFアプリをカスタマイズすることで、LINE公式アカウントに独自コンテンツページを追加することが可能です。
    また、プロフィールなどの各種項目のカスタマイズも承っております。